把對話留在你正在工作的那塊螢幕上

不需要額外安裝桌面軟體。你只要用電腦的瀏覽器開啟對應頁面，畫面會出現一組動態產生的條碼，接著拿起手機打開應用程式，進入設定中的已連結裝置選項，用鏡頭掃描電腦上的條碼即可完成配對。整個流程不涉及下載安裝檔，也不需要輸入帳號密碼。若你所在的環境無法使用鏡頭，部分版本會提供以手機號碼接收驗證碼的方式，實際可用的選項請以你當下看到的介面與官方說明為準。

這取決於你使用的版本與當下的連線狀態。傳統的鏡像式做法需要手機保持在線，一旦手機離線，電腦端可能無法即時更新；而較新的已連結裝置機制，則允許在一定期間內獨立運作。實務上建議不要把電腦端當成唯一入口，重要對話仍以手機為母帳號。若你需要長時間在外使用電腦收訊，出發前先確認手機電量與網路狀態，並理解兩端可能出現短暫的時間差，這屬於正常現象。

公用電腦的風險在於你離開後，工作階段可能仍留在瀏覽器裡。若真的必須使用，請在結束時主動登出，也就是進入手機的已連結裝置清單，把該台電腦的連線移除，這個動作會讓電腦端立即失效。此外，避免在公用機器上勾選記住登入狀態，也不要讓瀏覽器儲存密碼。更根本的建議是：涉及合約、個資或財務的對話，盡量留到自己的裝置上處理，降低被他人看到畫面的機會。

常見原因有三個。第一是同步延遲，當網路品質不穩時，兩端更新時間會錯開；第二是通知設定不同，手機可能已讀但電腦仍顯示未讀，反之亦然；第三是部分功能在不同平台上線時間不一，例如某些貼圖、頻道或狀態功能會先出現在手機。遇到落差時，先重整頁面並確認兩端網路，若仍持續不一致，可嘗試移除該裝置後重新配對。若問題反覆發生，請以官方幫助中心的說明為準。

可以，但數量有上限，且各版本的規則可能調整。你可以在手機的已連結裝置頁面看到目前有哪些裝置處於登入狀態，並逐一管理。若你同時在公司桌機與家中筆電使用，建議定期檢查這份清單，把已經不再使用的舊裝置移除，避免清單被佔滿而無法新增。移除後，該裝置需要重新掃碼才能使用。清單的顯示方式與可容納數量請以你手機上實際看到的介面為準。

不需要讓螢幕一直亮著，但手機本身需要保持可連線的狀態，包含電量與網路。多數情況下，你可以正常鎖屏，訊息仍會同步到電腦端；不過若手機進入省電模式、被系統限制背景活動，或長時間完全離線，同步就可能中斷。建議把通訊軟體設為不受省電限制，並在需要長時間使用電腦收訊的日子裡，確認手機連上穩定的無線網路或行動網路，這樣兩端體驗會順暢許多。

部分版本已支援在電腦上發起與接聽語音或視訊通話，但仍可能因瀏覽器、作業系統與帳號所在地區而有差異。使用前請確認麥克風與攝影機權限已開啟，並建議搭配耳機以減少回音。若你發現通話按鈕不存在，通常代表該功能尚未在你的環境開放，這時改用手機撥打會比較穩定。功能是否可用，請以你畫面上實際顯示的按鈕與官方公告為準，不建議依賴網路上的舊教學。

先做三件事：重整頁面、確認網路、檢查手機端是否在線。若仍未改善，可登出後重新掃碼配對，這能清除多數暫時性的連線異常。另外，瀏覽器分頁開太多、擴充功能干擾、系統時間不準，都可能影響連線判斷，建議精簡分頁並確認電腦時間自動校正。若只有特定對話不同步，檢查該對話是否被封存或靜音。經過上述步驟仍無效時，再向官方支援管道回報，並提供你使用的瀏覽器版本。